Política-de-privadesa

Aquesta Política de Privadesa estableix els termes en què Instal·lacions MD (d'ara endavant, “l'empresa”, “nosaltres” o “el nostre lloc web”) utilitza i protegeix la informació proporcionada pels seus usuaris al moment d'utilitzar el lloc web www.instalacionsmd .com . Estem compromesos amb la seguretat de les dades dels nostres usuaris. Quan us demanem omplir camps d'informació personal amb els quals pugueu ser identificat, ho farem assegurant que només s'emprarà d'acord amb els termes d'aquest document. No obstant això, aquesta Política de Privadesa pot canviar amb el temps o ser actualitzada; recomanem revisar constantment aquesta pàgina per assegurar-vos que esteu d'acord amb aquests canvis.

L'empresa ha adequat aquest lloc web a les exigències del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d'abril de 2016 (RGPD), així com a la Llei 34/2002, d'11 de juliol , de serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSI).

1.1. Dades identificatives i responsable del tractament de dades personals

  • Identitat del responsable : Instal·lacions MD
  • Adreça : Carrer Sant Mateu, 28, 08224 Terrassa (Barcelona), Espanya
  • Email : instalacionsmd@gmail.com
  • Telèfon/WhatsApp : +34 642 619 563

Totes les dades personals tractades per Instalacions MD en relació amb aquesta Política de Privadesa estan controlades per Instalacions MD, que és responsable del tractament de les seves dades personals sota la normativa europea i espanyola de protecció de dades.

Qualsevol prestador de serveis aliè a Instal·lacions MD que intervingui en la prestació de serveis serà responsable del tractament de les vostres dades de manera individual. Podeu consultar les vostres polítiques de privadesa contactant-los directament.

1.2. El nostre compromís amb la privadesa

En el tractament de dades personals, Instal·lacions MD aplicarà els principis següents, de conformitat amb el RGPD:

  1. Principi de licitud, lleialtat i transparència :
    Sempre requerirem el consentiment de l'usuari per al tractament de les vostres dades personals per a un o diversos fins específics, dels quals se us informarà de forma clara i transparent.
  2. Principi de minimització de dades :
    Només sol·licitarem dades estrictament necessàries en relació amb les finalitats per a les quals es requereixin.
  3. Principi de limitació del termini de conservació :
    Mantindrem les dades de l‟usuari durant el temps estrictament necessari segons la finalitat del tractament.
  4. Principi d'integritat i confidencialitat :
    Les dades de l'usuari seran tractades garantint mesures de seguretat adequades que evitin l'accés o l'ús indegut per part de tercers no autoritzats.

1.3. Legitimació per al tractament de les vostres dades

La base legal per al tractament de les vostres dades és el consentiment i, en cas de contractar els nostres serveis, l' execució del contracte .

Per contactar amb nosaltres a través del lloc web, o per fer comentaris, és obligatòria l'acceptació d'aquesta Política de Privadesa. L'oferta prospectiva o comercial de productes i serveis es basa també en el consentiment que se us demana.

1.4. Què entenem per dades personals?

Són aquelles dades que identifiquen l'usuari o podrien emprar-se, com ara el seu nom, dades de contacte o historial de compres. També podeu incloure informació sobre com navega i utilitza el nostre lloc web i aplicacions associades.

1.5. Quan és aplicable aquesta política?

Aquesta Política és aplicable a les dades personals que demanem, fem servir i tractem en el marc de la seva relació amb Instal·lacions MD com a client o potencial client, incloent quan utilitza els nostres serveis, navega al nostre lloc web o contacta amb nosaltres per qualsevol mitjà.

1.6. Quan recollim les vostres dades personals?

  • Cada cop que utilitza els nostres serveis, incloent quan visita el nostre lloc web o interactua amb nosaltres via electrònica (formularis de contacte, emails, WhatsApp, etc.).
  • Quan contracta els nostres serveis o compra productes.
  • Quan tercers ens proporcionen dades amb la vostra autorització, per finalitzar un servei o lliurament d'un producte (per exemple, distribuïdores, agències de transport, passarel·les de pagament, etc.).

1.7. Quines dades personals demanem

  • Informació de contacte, com ara nom, email i telèfon.
  • Informació necessària per a la gestió de comandes, incloses adreces de facturació i enviament.
  • Dades bancàries o de pagament, en cas que contracti els nostres serveis o productes.
  • Dades de navegació i ús, obtingudes de la seva interacció amb el lloc web (cookies, seccions visitades, etc.).

1.8. Ús de la informació recollida

Fem servir la informació per:

  • Proporcionar i millorar els nostres serveis i productes.
  • Mantenir un registre dusuaris, comandes i facturacions.
  • Enviar correus electrònics amb ofertes especials, novetats o informació publicitària rellevant. Podeu donar-vos de baixa d'aquestes comunicacions en qualsevol moment.

Instal·lacions MD està compromesa amb la seguretat de les seves dades, emprant mesures de protecció actualitzades per evitar accessos no autoritzats.

1.9. Enllaços a tercers

Aquest lloc web pot contenir enllaços a altres llocs dinterès. Un cop feu clic en aquests enllaços i abandoneu la nostra pàgina, no tenim control sobre el lloc de destinació ni la seva política de privadesa. Recomanem revisar les polítiques de privadesa d'aquests llocs per confirmar-vos de la seva conformitat amb aquestes.

1.10. Control de la vostra informació personal

En qualsevol moment, lusuari pot restringir la recopilació o lús de la informació personal proporcionada. En omplir un formulari al nostre lloc web, podeu habilitar o deshabilitar l'opció de rebre comunicacions. Instal·lacions MD no vendrà ni cedirà aquesta informació sense el seu consentiment, llevat del requeriment judicial.

Ens reservem el dret de modificar els termes d'aquesta Política de Privadesa en qualsevol moment.

2. POLÍTICA DE COOKIES

2.1. Informació general sobre cookies

El nostre lloc web utilitza cookies. Una galeta és un petit fitxer de text que s'emmagatzema al vostre navegador per facilitar la vostra experiència de navegació i ús del lloc. Aquestes galetes ens permeten personalitzar continguts, mesurar el trànsit i l'efectivitat del lloc, i oferir funcionalitats addicionals.

2.2. Què és una galeta?

Una galeta és un fitxer de text inofensiu que s'emmagatzema al navegador quan visita gairebé qualsevol pàgina web. Permet que el lloc web recordi la vostra visita i preferències quan torneu, millorant la vostra experiència d'usuari.

2.3. Com funcionen les galetes?

Les cookies:

  • No podeu llegir informació personal emmagatzemada al vostre ordinador.
  • Emmagatzemen en general informació anònima (o xifrada) relativa a la navegació.
  • No poden executar programes ni instal·lar virus.

2.4. Quins tipus de galetes utilitzem?

Es poden distingir segons diferents criteris:

2.4.1. Tipus de galetes segons l'entitat que les gestiona:

  1. Cookies pròpies : Enviades a l'equip de l'usuari des del nostre domini i gestionades per Instal·lacions MD.
  2. Galetes de tercers : Enviades des d'un domini no gestionat per Instal·lacions MD (per exemple, Google Analytics, xarxes socials).

2.4.2. Tipus de cookies segons el termini de temps que romanen activades:

  1. Galetes de sessió : S'eliminen en tancar el navegador.
  2. Cookies persistents : Romanen al navegador fins que s'eliminen manualment o caduquen.

2.4.3. Tipus de cookies segons la finalitat:

  • Galetes tècniques : Permeten la navegació i el funcionament bàsic del lloc (iniciar sessió, realitzar compres, etc.).
  • Galetes de personalització : Adapten l'experiència a preferències com a idioma o regió.
  • Galetes d'anàlisi : Recullen dades estadístiques d'ús (per exemple, Google Analytics) per millorar el rendiment i el disseny del lloc.

2.4.4. Cookies utilitzades en aquest lloc web

  1. Cookies pròpies :
    • Cookies de sessió per garantir el funcionament bàsic i la lluita contra el correu brossa.
  2. Galetes de tercers :
    • Google Analytics : Per elaborar estadístiques sobre el trànsit i volum de visites del lloc. En utilitzar el nostre lloc web, vostè consenteix el tractament de la seva informació per Google.
    • Xarxes socials : Cada plataforma (Facebook, Instagram, etc.) utilitza les seves pròpies galetes per al botó “M'agrada” o “Compartir”.

2.5. Com gestionar les cookies al vostre equip: desactivació i eliminació

Podeu permetre, bloquejar o eliminar les galetes instal·lades al vostre equip configurant les opcions del vostre navegador (Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer, etc.). En la majoria dels casos, el nostre lloc funcionarà correctament encara que decideixi desactivar les galetes, encara que algunes funcionalitats es podrien veure limitades.

2.5.1. Notes addicionals

  • No som responsables del contingut o la veracitat de les polítiques de privadesa de tercers esmentats en aquesta política (per exemple, Google, xarxes socials).
  • Cal instal·lar algunes galetes perquè el navegador recordi les seves decisions de no acceptar-les.
  • Google Analytics emmagatzema galetes en servidors ubicats als Estats Units i es compromet a no compartir-les amb tercers excepte obligació legal o necessitat tècnica.

2.6. Més informació sobre les cookies

  • Què no és una galeta?
     No és un virus, ni un troià, ni spyware.
  • Quina informació emmagatzema una galeta?
     Dades de caràcter tècnic, preferències de personalització, anàlisi dús, etc., mai dades sensibles (targetes de crèdit, DNI, etc.).
  • Què passa si desactiu les galetes?
     Algunes seccions o funcionalitats del lloc podrien no estar disponibles o presentar fallades (per exemple, no poder accedir al vostre compte, no poder acabar processos de compra, etc.).

Instalacions MD es reserva el dret de canviar els termes de la present Política de Privadesa i Cookies en qualsevol moment.

Si teniu algun dubte o voleu exercir els vostres drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació o portabilitat de les vostres dades, podeu contactar amb nosaltres a través dels mitjans indicats a l'apartat de Dades identificatives .

Darrera actualització: [01/01/2025]